AIGC（生成式AI）、人工智能大模型、对话机器人……数月来，以ChatGPT为首的AI大模型掀起了新一轮技术热潮，人工智能领域技术突破不断，创新成果不断融入社会各个领域，深刻改变着人们的日常工作、生活方式，甚至被业内人士称之为信息革命的新拐点。
AIGC呈现出的多样化应用场景，依托于其背后不同的AI大模型架构支撑，需要大规模数据训练适应一系列任务，极度依赖模型的学习效率和数据精准性。因此，未来谁拥有更强的算法、更大的数据规模，谁就能领航相应领域的AIGC探索和发展方向。
创新科技，客户为本
圆方领航家居变革之路
圆方软件，作为家居数字化领域的先行者与领路人，是一家有着浓厚的IT背景的科技公司，自1994年成立以来，持续推进传统家居行业创新转型，多次为家居行业带来变革的力量。
AIGC+泛家居
提质增效开启家居AI新时代
AIGC技术带来的变革并不是一蹴而就的，AI大模型定位各有差异，也具备不同的禀赋优势。依托尚品宅配集团500万+真实家庭生活样本，以及上亿级平台设计案例作为大数据基础，以尚品宅配集团多年来业务运维的创新流程为系统底层逻辑构造，圆方软件通过对AI大模型的算法迭代，在家居全链路AI智能化道路上取得了一系列创新科技成果。
01
设计环节
在设计环节，圆方软件基于多模态大模型的AIGC技术和尚品宅配海量数据资源，打造AI设计助手，根据实际户型、生活方式和风格，只要短短几十秒就能生成多套高质量的、创意性的设计方案，实现全屋柜类、家具、饰品、电器、智能系统完美搭配，解决多品类兼容设计的难题。让设计师可以迅速获取家居定制的灵感参考、确定全屋设计方向，并且得到高效率的可落地设计服务。真正提升设计效率，同时减少对设计师个人能力的依赖，节省人力、培训、运营等成本。
应用
一套三房两厅户型的全屋方案设计，在AI模式下较以往常规设计时间可缩短80%以上，整体效率提升5倍以上。
02
销售环节
在销售环节，圆方软件研发的AI互动系统助力尚品宅配在店面、在楼盘等线下场景中，与客户用语音进行沟通，了解客户需求，还可以现场输出定制方案；进一步升级的“懂你”智能方案展示，通过智能组织方案配图和文字，优化方案呈现形式，助力高效谈单，提升成交成功率。
在其他线上场景中，圆方软件将AIGC技术植入“美家”、“绘家”小程序，结合尚品宅配已有的用户故事、案例、产品宣传等信息，自动生成适合社交媒体传播的文案，助力全媒体渠道的内容营销，促进品牌口碑的打造。
应用
店面应用上，借助AI互动系统，用自然语言交互的形式，得到用户需求关键信息，后台进行判断，结合已经推出的AiLife6系统，能够迅速、精准地定位用户的家居定制需求，快速为尚品宅配客户给出合适的全屋定制方案。
楼盘应用上，将户型植入后台系统，AI引导客户线上看房，为客户介绍楼盘和户型，并给出匹配的全屋设计方案。AI互动这种新颖的带看方式也为店面、楼盘活动带来更多流量，提升了转化率，同时大幅降低店面、楼盘人员的工作量。
03
运营管理环节
在运营环节，圆方软件帮助尚品宅配构建基于AIGC技术的企业内部知识库。将销售、生产、研发等相关板块的信息资料建成统一的知识库，AIGC进行向量化处理，使之成为可识别的内容，形成企业管理专有领域的垂类知识模型。任何跟企业有关的问题，都可以使用自然语言进行提问，AI组织语言给出最优解答。降低信息沟通成本，成倍提升了整体运营效率。
应用
企业AI客服、AI问答系统依托内置的AIGC技术，助力中后台降本增效；海量SKU在VR的自组织、自适应方案呈现于VR样板间，丰富客户体验，助力门店轻资产运营，减少投入风险。
04
生产交付环节
在生产交付环节，圆方软件配合尚品宅配在定制生产及整装交付的重要环节也提供了AI应用实践。圆方软件全力打造的定制设计生产一体化数智系统，提供智能参数化设计、拆单、排产及生产应用，实现更快捷灵活的生产交付过程，有效提升门店经营效率和客户满意度。在整装交付环节，圆方软件持续优化迭代的BIM整装深化系统，将“装2次”理念（试装1次、实装1次）引入到家装领域。将装修的细节数字化、信息化后融合在BIM深化系统里，实现全程模拟先试装（虚拟装修）一遍，预先排雷避坑、精准报价及智能排班开工等，解决传统装修中频频出现的“质量返工、增项加价、效果偏差、工期延误”等问题，保障安装交付标准统一性，让大规模、多环节的施工有序进行，从而有效保障交付时间与交付品质。
应用
定制设计生产一体化数智系统，帮助尚品宅配在生产组织过程中实现更优的订单组批、更好的材料利用方案以及更合理的生产排程计划，真正实现降本增效，提升核心竞争力。
通过BIM技术将全屋设计信息精确地数字化表达后，所生成的图纸可直接指导工地施工，在工地完全根据图纸及指引施工且过程不发生需求变更情况下，所生产的详细材料明细准确度高达95%-98%，装修材料利用率提高20%，在保证工地材料足够使用的条件下，将材料损耗成本浪费降到最低。
随着AIGC快速迭代进化，圆方也这方面的布局也在加速：
AiDesign，自然语言驱动的设计工具；
懂你PPT，智能组织方案配图，智能为方案素材添加文字；
VR样板间，海量SKU在VR的自组织、自适应方案呈现；
定制设计生产一体化数智系统，智能参数化设计、拆单、排产、生产；
BIM整装深化系统，智能水电管线、智能图纸、智能调度等。
END
结束语
圆方软件始终秉承“成就你我家居梦想”的公司愿景，肩负“让中国人民的美好家居生活的实现过程美好一点”的伟大使命，通过不断的创新研发，应用云计算、大数据技术进行信息化和工业化深度融合，继续坚定的推动AIGC战略，持续在多个领域持续探索创新，借助大数据研究，运用数字化和信息化技术，不断挖掘及预见消费者痛点、行业痛点，发挥自身技术创新优势给出解决方案，全力协助家居行业企业级客户完成面向AI的转型，包括: 开发、训练、部署AI平台，升级生产力工具，重构业务流程，努力为家居企业构建AI时代的核心竞争力，为消费者创造价值。
