AIGC(人工智能生成内容,AI Generated Content),也叫做生成式AI,就是用人工智能来生成内容,它可以用输入数据生成相同或不同种类型的内容,比如

输入文字,生成文字输入文字,生成图像输入…,生成 …

常见的智能客服就是从文字到文字的内容生成,所以这并不是一个新概念。那是什么让它在2022年火了呢?

更大的模型

数据表明,至少在文本生成领域,更大的模型有更好的效果。在过去5年中,随着算力和算法的提升,模型参数量提升了3个数量级。2017年第一版生成模型只有1亿参数,而最新的模型有超过1000亿的参数。

高质量图像生成引起的广泛传播

文本生成模型gpt3达到百万用户用了2年半,同样的里程碑,代码生成模型copilot用了半年,图像生成模型dalle用了2.5个月,另一个图像生成模型Stable Diffusion用了不到一个月。

3.更多的数据形态

在2021年之前,AIGC生成的还主要是文字,而新一代的模型可以处理任何内容格式,文字、语音、代码、图像、视频、3D模型、游戏机的按键、机器人的动作等等。在不断地把不同类型的数据用同一种思路做抽象,且都取得了很好的效果之后,我们隐约发现了一条可能通往通用人工智能(AGI)的路。

这篇文章整理了比较有代表性的十个创新应用,希望对你有启发。

01 坐席辅助

直到今天,常见的智能客服技术仍然在解决头部和高频的问题。我们常常觉得智能是“智障”的重要原因是,在特定的智能客服场景中,人已经被“驯化”成,或者以能够被机器回答的方式问问题,或者找人工客服。这就像你一直在给孩子看幼儿书,他的智力也就一直停留在那个水平,突然有一天给他一道高数题,他当然看上去“笨笨”的。

下面的视频展现的是另一种提供智能的方式,视频中双方都是真人,AI可以实时给销售提示,销售可以参考AI,形成自己的回答。

视频资源加载失败

02 内容营销

搜索引擎优化、内容获客场景中都需要准备大量的内容,AI可以根据你输入的一句话生成一篇完整的、内容丰富的文章。

视频资源加载失败

03 图像生成&社区

通过文字来生成图片内容,比如下面这句话

树林里杂乱的房子,动漫,油画,高分辨率,宫崎骏风格,4k

会生成下面的图片

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