中新经纬2月3日电 (孙庆阳)1月28日，美国“内幕”网站发表文章称，“ChatGPT才出现两个月，就已造成了难以言喻的混乱。”虽然ChatGPT诞生于2022年，却有媒体把2023年视为ChatGPT元年。
ChatGPT不仅迅速火爆美国科技和创投界，也在中国引起不小热度。春节期间，ChatGPT概念及人工智能方面关注度显著提升。1月30日，有消息称中国国内互联网巨头将于3月在中国推出类似ChatGPT的人工智能聊天机器人，再次掀起公众对AI聊天机器人的关注热潮。
ChatGPT解决哪些技术难点
“ChatGPT是AIGC(AI- Generated Content，人工智能生成内容)技术进展的一个体现，之所以能够异军突起，一个重要原因是引入新技术RLHF(Reinforcement Learning with Human Feedback，即基于人类反馈的强化学习)来解决生成模型的核心问题，使得利用人工智能进行内容创作的技术成熟度大幅提升，让人工智能模型的产出内容与人类的常识、认知、需求保持较高的一致。”北京华夏工联网智能技术研究院院长王喜文介绍称，由此一来，提升内容生产效率与丰富度，ChatGPT才被业界誉为有望成为新的全行业生产力工具。
巨丰投顾高级投资顾问李建杰进一步解释，作为一款人工智能聊天机器人程序，ChatGPT解决了人工智能的一些核心技术痛点，开启人工智能新的想象空间，其应用场景极为广阔，包括开发聊天机器人，使机器人能够向用户做出自然的回应；帮助人类编写和调试计算机程序；甚至是文学、媒体相关领域的创作，包括创作音乐、电视剧、诗歌等；以及教育考试测试问题，水平甚至高于普通人类测试者。
其未来应用场景将如何？该怎样落地？“ChatGPT不是搜索引擎，但做好了是绝对能替代搜索引擎。”清华大学新闻学院元宇宙文化实验室主任、教授沈阳建议，ChatGPT可以深入到语义层面，形成一个篇章结构，也就是微观语法，与宏观大义做了很好的结合，使用面就很广了。显然ChatGPT不仅仅是引擎，而是脑，即AI大脑。对搜索引擎来说，是高维的不同品类。
王喜文认为，ChatGPT未来应用场景有无限可能。从社交媒体到广告创意，从游戏到影视娱乐，从编程到深度写稿，从平面设计到产品工业设计……每一个原本需要人类创作的行业都等待着被ChatGPT颠覆性重塑。尤其是，ChatGPT有望在在金融、政府、医疗等领域加速落地。因为，ChatGPT高度拟人化的对话问答模式具有更好的交互体验，将进一步促进这些领域NLP(人工智能服务提供商)的应用，例如：智能客服、智能政务、智能诊疗等。
当然，我们也不能忽视ChatGPT一些潜在的风险。目前，由于学校中已经出现学生使用AI生成的内容冒充个人作业，而人工智能造成的剽窃行为在当下的学术规则中很难得到证明，包括英国、法国、美国在内的诸多教育部门均出台政策，禁止在学校使用ChatGPT。
王喜文表示，一是版权问题。由于ChatGPT训练数据来源于公开互联网，使用者还需要对ChatGPT生成的作品进行把关，防范版权风险；二是稳定性问题。由于ChatGPT服务器位于境外，有时可能会因为网络问题无法返回答案；三是数据安全问题。数据传输会涉及数据安全问题，如何做好本地化亟待思考。
而据沈阳介绍，目前ChatGPT已经暴露了两个最严重的问题：在功能上，错误的信息源将会输出错误内容，ChatGPT甚至有可能成为谣言之源，这是需要改进的。另一个问题是使用中的，当AI能够代替人脑的一部分思考，人脑的思考价值性就被抵消了一部分。在教育中使用，还怎么训练学生的思维能力？如果教育无法优化教学效果，人类怎么去培育新生代呢？目前来看ChatGPT有点抄人类的后路，把青少年学习给AI大脑化，这比计算器对数学教学的影响要大很多，人类面临着一个重大而震荡的适应期。
“ChatGPT不能创造新知识，模型需要持续优化，对产业前景构成制约。还有盈利模式尚处于探索阶段，商业化落地进
